Base de Conocimiento
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- Idiomas y localización
- Sistema de créditos
- Resumen de suscripciones
- Suscribirse a un Plan
- Cómo cancelar la suscripción
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- Cómo crear una página para colorear con IA
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Suscripciones y facturación en Mimi Panda
Las suscripciones a Mimi Panda se administran desde su página de perfil. Los pagos son procesados de forma segura por Paddle. Los precios actuales siempre se muestran en la página de precios.
Planes de un vistazo
- Prueba gratuita: créditos únicos limitados, marcas de agua en algunas descargas y restricciones de prueba.
- Basic, Personal y Commercial: créditos mensuales, sin marcas de agua en planes pagos y límites más altos a medida que avanzas.
- Commercial incluye derechos de uso comercial para tus creaciones.
- La facturación anual agrega un año completo de créditos por adelantado y generalmente cuesta menos que pagar mensualmente.
Como suscribirse
Sigue la guía paso a paso: Suscribirse a un Plan.
Actualización
Desde el bloque de suscripción de su perfil, elija actualizar a un plan superior cuando esté disponible. Las actualizaciones se gestionan a través de Paddle y los créditos de planes superiores se ajustan para el período actual.
Para pasar a un plan inferior, cancele el plan actual y suscríbase nuevamente en el nivel inferior después de que finalice el período actual.
Cancelar y reanudar
La cancelación mantiene el acceso hasta el final del periodo de facturación. Detalles: Cómo cancelar la suscripción.
Si cancelaste anticipadamente y aún te queda tiempo en el período, usa "Resume subscription" en tu perfil para restaurar el plan sin un nuevo pago.
Créditos extra
Si se agotan los créditos mensuales, los usuarios del plan pago pueden comprar paquetes de créditos adicionales de Balance Details en la página de perfil. Los créditos comprados no caducan y siguen siendo utilizables incluso después de que finaliza la suscripción.
Método de pago y pagos fallidos
- Actualiza tu tarjeta desde el bloque de suscripción usando "Update Payment Method".
- Si falla un pago, Paddle puede volver a intentarlo. Revise su correo electrónico de Paddle, actualice el método de pago y vuelva a suscribirse si es necesario.
Relacionado: Sistema de créditos.
